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第1514章 服务态度最重要(第2页)

杨铭很清楚,历史上就是因为香江自己的服务水平逐渐落后,直接搞砸了自己的名声。

这一点上,杨铭知道,必须得做出改变。

虽然现在因为杨铭的出现,开始以科技发展作为产业链,直接带动香江的发展。

历史上,香江畸形商业里面,绝大部分只能依靠房地产收入,剩下金融业这些,虽然也有,但是对于普通人来说,并没有多大的影响。

反而服务业,旅游业这些对于香江普通人影响才大。

毕竟,香江本身人口不多,历史上最多也就是六七百万人口,但是,如果每年的人口有几千万,实际上是非常恐怖的。

可以给香江带来大量的旅游收入,带来的大量的外汇。

包括酒店业,住宿,饭店,商场的消费,甚至奢侈品等等,可以说旅游业对于整个香江的影响还是很大的。

但是,后来国外不来,国内也不愿意来,单靠香江几百万人口,自己来消费,慢慢也就行了。

而等到后来鹏城发展起来,鹏城的服务业已经开始领先香江,而鹏城的消费,物价又比香江要低的情况下,这反而可能导致香江的市民北上鹏城消费。

毕竟,人都是一样,会自己用手脚做出选择的。

虽然现在看起来还早,杨铭则是要考虑更清楚。

当然,现在香江大部分物业,包括大部分的商铺,酒店,超市等等,都是和他的帝国集团有关。

实际上,如果还是像历史上那样赶客,损失还是杨铭的利益。

或者说损失最大就是杨铭的。

「那觉得服务水平这些如何改善?」

看到杨铭又问自己。

这位海鲜酒家的老板有些紧张,好像在考核他一样。

「杨爵士,这个只能去学习,去改善。」

「那你觉得向谁学习,向什么国家学习?」

「杨爵士,我觉得可以向东洋,或者欧美学习都行。」海鲜酒家老板说到。

杨铭点点头。

「那如果有一天你的海鲜酒家,因为其他人的服务态度太差,到时海外或者国内的游客不愿意来消费,你觉得会怎么样?」

「杨爵士,这个我不知道。」

毕竟,这种事不是他一个人能够决定了。

「服务行业当然服务当然是要做到服务态度第一,不仅仅是亚洲第一,还要做到世界第一,这样别人才愿意拿钱到这里消费。」

「杨爵士,确实是那样。」

杨铭没有和对方再谈。

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