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她先拿着这些信件，请教了彭佳音。

“以前接到过类似的投诉吗？咱们科里都是咋处理的？”

“每个月都有，就火柴盒那个事，好像已经投诉过好几次了吧，光是我看到的，就有两次，”彭佳音将那封信拿出来看了看，“这字迹都一模一样，肯定还是那位老同志！”

“那前几次都没处理呀？”

否则人家为啥一直写信？

“肯定处理了呀！几个专区的工业局特意派人去火柴厂检查了，还要求在仓库加几个检验员。”彭佳音小声说，“即便真的改进了，也不是一蹴而就的，厂里已经生产的火柴还得继续卖。而且那些工厂都是上有政策下有对策的，每次听到上级检查和评比的风声，就把质量最好的一批货拿出来，等咱上门抽检的时候，全是合格品。”

“那这封人民来信怎么回啊？”叶满枝问。

“之前的处理意见都有存档，”彭佳音拿出一个笔记本给她，“你可以参考这里面的回复。”

叶满枝接过来翻了翻。

轻工业品大多与老百姓生活息息相关，且消耗量大，从之前的投诉次数来看，市面上某些食品和日常生活用品的次品率极高。

叶满枝感觉头痛医头脚痛医脚，根本不管用，工业厅要是没有大动作，以后每月都得处理大量人民来信。

她将几封信件暂时按下，打算换换思路，再想想其他解决办法。

若是到了最后期限仍然没有妥善办法，就只能按照彭佳音所说，将问题交给专区和市工业局解决了。

五点钟下班，叶满枝按时走出办公室，匆匆赶回军工大院，接她家小漂亮放学。

吴玉琢小朋友已经正式上幼儿园了。

叶满枝原本打算把她送去机关幼儿园，但吴峥嵘觉得机关幼儿园太远了，接送的任务都要压在她一个人肩上。

反正孩子在幼儿园就是玩，学知识的话有父母和太爷爷教，在家门口上幼儿园更方便，还可以跟出租车和起球一起上学。

叶满枝觉得这样也好，至少可以让四哥顺带着接送她家小漂亮。

然而，她家娃比较有个性，亲爹妈要是不去幼儿园接她放学，她就要回家噘嘴了。

吴峥嵘前天去北京出差，接娃放学这个艰巨的任务，转移到了叶满枝身上。

她按时赶到子弟幼儿园，在小班的门口等待阿姨将孩子带出来。

结果今天一带就带出来俩娃。

叶满枝在侄子的大脑门上弹了一下，“起球，你不在自己班里呆着，跑来小班干什么？”

出租车和起球已经上了一年幼儿园，今年升上中班了。

起球口齿伶俐地说：“我以后就在小班玩，陪妹妹。”

叶满枝好笑道：“你咋刚上幼儿园就留级啊？”

明明已经升了中班，非得退回小班来。

吴玉琢聪明归聪明，但还不懂委婉表达，当着起球的面就戳穿他。

“车车哥哥的饼干不给他吃，他不跟车车哥哥一个班了。”

叶满枝笑问：“那你给他吃了？”

出租车那孩子之所以能胖成那样，很大一部分原因是他比较护食。