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“喂,您好,这里是众诚美誉投资公司,请问有什么可以帮您?”
客服小美打起精神,接通了今天的第42个咨询电话。
对面传来一个带着点南方口音的粗豪声音:“啊啊,那什么,你们是不是那个韩老师的公司啊?”
“是的先生,我们公司的首席基金管理人是韩烈老师,今年疼讯炒股大赛的八周冠得主……”
“对对对!就是他!在浦发的年终分享会上讲过课,是吧?”
“是的先生……”
“好好,那我找对了……我听说你们公司有个高端讲座,是吧?报名费多少钱来着?199万是吧?我打钱就能参加了是吧?”
“对不起先生,请问您的介绍人是哪一位?”
“哎?!不是花钱买门票吗?什么介绍人?”
“对不起先生,我们公司没有对外销售门票的讲座,我们确实打算举办一场内部分享会,但是只向固定合作伙伴和他们的少数客户开放……先生,您是在哪里得知的消息呢?”
“我是浦发的私人银行客户啊!他们的私银主管跟我说有这么一个事儿,我上回见过韩老师的!怎么还不能参加呢?”
“是这样的先生,麻烦您重新和浦发私银主管再沟通一下,在他那里报名,然后我们会统一对接浦发交给公司的名单,确定参会名额。具体事项,我们会另行通知。”
“搞什么嘛!弄得这么麻烦……不就是钱吗?我直接打钱,买两张门票行不行?”
“对不起先生,我们只做内部分享,真的不对外售卖门票……”
客户骂骂咧咧的挂了,小美轻轻的擦了把汗。
类似的情况,今天已经上演了N多次。
碰到有些脾气不好的咨询者,甚至有同事都被骂哭了,但是依然要按照上面发下来的话术来应答。
小美直到现在都不理解,韩总为什么放着钱不赚,偏偏要搞得如此麻烦。
会议区还能多摆下至少500张座椅,放开了卖呗!
害怕钱多了咬手啊?!
……
董事长办公室里,韩烈正在接待忙里偷闲前来“视察”的金行长一行。
“韩总,您可是给我们添了不少麻烦啊……”
金行长笑呵呵的“控诉”着,心情好到不行。
没用韩烈辩解,他的办公室主任就开口捧上了:“领导,反正干活的是我和陈总,我不嫌麻烦,您可别让财神爷误会我们的工作积极性……”
“对!”私银部门总经理陈焘煞有介事的点头,“我也干得乐此不疲,恨不得这种麻烦多来几回!”
“哈哈哈哈哈!”
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